Politique de retour
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous devez retourner un article, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Délai de retour
Vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Notification de retour
Pour enregistrer un retour, envoyez-nous un e-mail dans les 5 jours suivant la réception de votre article.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée, et le coût de cette étiquette sera déduit de votre remboursement.
Conditions de retour
- L'article ne doit pas avoir été utilisé
- L'article doit être dans son état d'origine
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine
Comment effectuer un retour
- Envoyez un e-mail à info@rehabmarket.co.uk dans les 5 jours
- Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
- Nous vous enverrons les instructions de retour et une étiquette de retour
- Emballez soigneusement l'article et renvoyez-le
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement. Les frais de retour seront déduits du montant que vous avez payé. Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement d'origine.
Articles endommagés ou incorrects
Si votre article arrive endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème.
Droits des consommateurs
Cette politique s'ajoute à vos droits en vertu du droit de la consommation du Royaume-Uni.